1. 개인 정보의 수집 목적 및 이용 목적
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1)회원가입 시 수집하는 개인정보의 범위
필수항목 :
ㆍ이름, 주민등록번호, 비밀번호 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인 절차에 이용
ㆍ이메일, 핸드폰번호, 전화번호, 우편번호,
ㆍ주소 : 고지사항 전달, 불만처리 등을 위한 원활한 의사 전달 소통 경로의 확보, 온라인 진료. 검사예약과 관련된 환자정보확인을 위해 이용
선택항목 :
ㆍ직업 : 직업 및 직종에 맞는 새로운 서비스 및 학술통계자료로 이용
2)의료상담 시 수집하는 개인정보의 범위
의료상담 이외의 어떠한 용도로도 사용되지 않으며 정확한 상담서비스를 위해 이용됩니다.
선택항목 : 가족병력여부, 현재질환명
회원님이 제공하신 모든 정보는 상기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 수집 정보의 범위나 사용 목적, 용도가 변경될 시에는 반드시 회원님께 사전 동의를 구할 것입니다.
('사이버병원' 회원 약관 제10조)
2. 목적 외 사용 및 제3자에 대한 제공 및 공유
센텀병원(ucentum.com)은 어떠한 경우에도 제1조에 고지한 수집목적 및 이용목적의 범위를 초과하여 개인의 정보를 이용하지 않습니다.
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그러나 센텀병원(ucentum.com)은 개인별 맞춤 서비스 등 보다 나은 서비스 제공을 위해 회원의 정보를 서비스 회사와 제휴업체에게 제공/활용할 수 있습니다.
위와 같이 회원정보를 제공/활용할 경우에는 홈페이지의 공지사항을 통해 최소 10일 이전부터 고지함과 동시에 이메일 등을 이용하여 1회 이상 개별적으로 고지하고 동의를 받은 후에만 사용합니다.
다음은 예외로 합니다.
가. 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터의 요구가 있을 경우
나. 회원들에게 유용한 새 기능, 정보, 서비스 개발에 필요한 정보를 개발자들에게 제공하는 경우
다. 의료연구를 목적으로 통계작성, 학술연구(회원 개개인의 신분이 드러나지 않는) 정보를 제공하는 경우
라. 시장 조사, 정보 제공 및 공지 안내 메일 발송(회원 개개인의 신분이 드러나지 않는)의 경우
마. 기타 관계 법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
바. 그러나 예외 사항에서도 관계 법령에 의하거나 수사기관의 요청에 의해 정보를 제공한 경우에는 이를 당사자에게 고지하는 것을 원칙으로 운영하고 있습니다. 그러나 법률상의 근거에 의해 부득이 하게 고지를 하지 못할 수도 있습니다. 본래의 수집목적 및 이용목적에 반하여무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.
3.개인정보 수집에 대한 동의
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4. 개인정보관리책임자 및 개인정보관리담당자
센텀병원(ucentum.com)은 귀하가 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고있습니다. 개인정보를 보호하는데 있어 귀하께 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 경우 개인정보관리책임자가 책임을 집니다.
센텀병원(ucentum.com)은 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보관리책임자 및 담당자를 지정하고 있고, 연락처는 아래와 같습니다.
관리책임자
이름 : 이 승 종 부원장
소속 : 센텀병원
전화 : 1588-7516
e-mail : webmaster@ucentum.com
5. 쿠키(Cookie)에 관한 개인정보 수집
쿠키(cookie)는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에게 보내는 조그마한 데이터 꾸러미로 회원님의 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.
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6. 개인 정보 열람, 정정 및 삭제 처리
센텀병원(ucentum.com)에 가입하신 회원님의 개인정보가 잘못 기재됨으로써 야기되는 불이익을 미연에 방지하고자 회원님은 언제든지 제공된 개인 정보의 열람, 정정, 삭제가 가능합니다.
개인 정보 열람 및 정정은 '홈페이지'에 로그인 하신 후 ‘회원정보변경’ 통해 직접 진행하실 수 있습니다. 이 밖에 개인정보관리책임자에게 전화나 서면, 이메일로 연락하시면 본인확인 절차를 거친 후 즉각 조치하겠습니다.
회원탈퇴를 원할 경우에는 '홈페이지'에 로그인 하신 후 홈페이지 상단의 ‘회원탈퇴’ 메뉴를 통해 직접 진행하실 수 있습니다. 회원탈퇴를 하고 개인정보를 파기하는 등의 조치를 취한 경우에는 그 사실을 귀하께 지체 없이 통지 하도록 하겠습니다.
만약 분실하신 로그인 비밀번호를 홈페이지에서 요청하신 경우, 가입 시 입력하신 핸드폰으로 인증번호가 발송되며 이 인증번호를 이용하여 비밀번호를 변경하실 수 있습니다.
귀하가 개인정보의 삭제를 요구하는 즉시 ‘센텀병원(ucentum.com)이 보유하고 있던 귀하의 모든 데이터는 영구히 재생할 수 없는 형태로 완전 파기 됩니다. 탈퇴 절차를 마친 후 정상적으로 로그인 할 수 없으면 모든 정보가 파기된 것입니다.
7.개인정보의 이용기간 및 보유기간
센텀병원(ucentum.com)의 회원으로서 회원 자격이 유지되는 동안 회원님의 개인정보는 센텀병원(ucentum.com)에서 계속 보유 및 이용되며, 회원탈퇴를 요청한 경우에는 재생할 수 없는 방법에 의하여 디스크에서 완전히 삭제되며 추후 열람이나 이용이 불가능한 상태로 처리됩니다.
단, 센텀병원(ucentum.com)은 개인정보 도용 등으로 인한 피해 발생 시 복구와 피해자 보호 등을 위해 회원의 ID, 성명, 주민등록번호는 해지한 날로부터 최대 3개월 동안은 임시로 보관할 수 있으며, 이후에는 재생할 수 없는 방법으로 완전히 삭제됩니다.
다음은 예외로 합니다.
가. 전자상거래법, 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우
나. 회원 탈퇴 이후에도 개인정보가 보유됨을 개별적으로 회원의 동의를 받은 경우
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 국세기본법에 근거한 보유기간 참조
가. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
나. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
다. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
라. 불건전한 서비스 이용에 대한 사법기관 수사의뢰 및 다른 회원의 보호 : 1년
마. 계정 압류자(제6조 참고)의 경우 : 2년
가) 공공질서 및 미풍양속에 반하는 경우
나) 범죄적 행위에 관련되는 경우
다) 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행할 경우
라) 타인의 ID 및 비밀번호를 도용한 경우
마) 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 경우
바) 같은 사용자가 다른 ID로 이중 등록을 한 경우
사) 기타 관련 법령이나 회사가 정한 이용조건에 위배되는 경우
바. 단순가입. 탈퇴를 반복하는 회원의 재가입 방지 : 6개월
8. 개인정보를 보호하기 위한 기술적/제도적 관리
센텀병원(ucentum.com)은 회원 개인정보의 유출, 변조, 훼손 등으로부터 보호하기 위하여 다음과 같은 대책을 마련하고 있습니다.
1)기술적 대책
귀하의 개인정보는 입력하시는 비밀번호에 의해 보호됩니다. 중요한 데이터는 별도의 보안장치를 통해 보호되고 있으며, 개인정보는 방화벽(FireWall) 시스템 체계를 통하여 이중망으로 구성된 시스템에 안전하게 저장됩니다.
컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위하여 백신프로그램(VirusWall)을 주기적으로 업데이트 하고 있으며 새로운 바이러스가 출현할 경우 백신이 마련되는 즉시 사용하여 개인정보가 훼손 또는 변조, 유출되지 않도록 조치하고 있습니다.
또한, 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입 탐지 시스템 및 취약점 분석 시스템을 24시간 가동하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
2)관리적 대책
개인정보관리책임자와 최소한의 인원으로 구성된 별도의 팀을 마련하여 개인정보에 대한 관리 및 접근 권한을 제한하고 있습니다.
개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁 교육을 실시하고 있습니다.
개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이루어지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임은 명확히 하고 있습니다.
개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도의 서버를 통해 분리하여 보관하고 있습니다.
3)회원별 자가대책
회원님이 작업을 마치신 후에는 로그아웃(log-out)하시고 웹브라우저를 종료하는 것이 바람직합니다.
특히 다른 사람과 컴퓨터를 공유하여 사용하거나 공공장소에서 이용한 경우 개인정보가 다른 사람에게 알려지는 것을 막기 위해서 이와 같은 절차가 더욱 필요합니다.
또한 게시판이나, E-mail, 채팅 등 온라인상에서 귀하가 자발적으로 제공하는 개인정보는 다른 사람들이 수집하여 사용할 수 있습니다. 공개적인 공간에서 게재되는 개인정보로 인해 원하지 않는 상황이 발생할 수도 있습니다.
만약 회원님의 ID가 부정하게 사용된 경우에는 반드시 센텀병원(ucentum.com)에 그 사실을 통보하여 주시기 바랍니다.
센텀병원(ucentum.com)은 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID와 비밀번호를 적절히 관리하고, 여기에 대한 책임을 져야 합니다.
그 외 내부관리자의 실수나 기술관리상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될경우 센텀병원(ucentum.com)은 즉각 귀하께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것 입니다.
9. 만14세 미만 아동의 개인정보보호
센텀병원(ucentum.com)은 병원의 진료특성으로 볼 때 만14세 미만의 아동이 독자적인 진료결정을 할 수 없다고 판단하여 회원제 서비스(의료상담)를 위한 회원가입을 허용하지 않습니다.
만약 만14세 미만의 아동이 회원제 서비스(고객의 소리, 의료상담, 진료.검사예약)의 이용을 원할 경우 법정대리인(부모)의 신원 확인 후 전화로만 가능합니다.
10. 개인정보 침해 관련 상담 및 신고
가. 센텀병원(ucentum.com)은 귀하와의 원활한 의사소통을 위해 고객센터를 운영하고 있습니다. 고객센터의 연락처는 다음과 같습니다.
[민원처리센터] - 전자우편 : webmaster@ucentum.com
- 전화번호 : 1588-7516
- 팩스번호 : 031-820-9200
- 주소 : 경기도 의정부시 호국로1519번길 2-29
나. 전화상담은 평일 오전 9:00 ~ 오후 5:30 에만 가능합니다.
다. 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터, 정보보호마크 인증위원회, 대검찰청 인터넷사이버센터, 경찰청 사이버범죄수사대, 통신위원회 등으로 문의하실 수 있습니다.
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-대검찰청 인터넷범죄수사센터
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-경찰청 사이버범죄수사대
*홈페이지 : http://police.go.kr/cybercenter
-통신위원회 *전화 : 02-750-1788
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